ONDES
URBAINES

Ondes urbaines n°243 - 06/02/2020

Services publics

74 nouvelles « France Services » dévoilées cette semaine



Lancé au milieu de l’année dernière, le réseau « France Services » s’étoffe de plus en plus. Ce réseau rassemble des points de contacts afin que quel que soit l’endroit où il vit, chaque Français puisse être accueilli en un lieu unique, par des personnes formées qui l’accompagnent dans ses démarches du quotidien. Depuis le 1er janvier dernier, pas moins de 460 « France Services » avaient ainsi été labellisées. Le déploiement de ce réseau de services publics polyvalents, piloté par l’Agence nationale de la cohésion des territoires s’est accéléré cette semaine avec la labellisation de 74 nouvelles structures, ce qui porte à 534, le nombre de « France services » présentes en métropole et dans les territoires ultramarins.
Dans chaque structure France Services labellisée, six opérateurs (La Poste, Pôle emploi, Caisse Nationale d’Assurance Maladie, Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse, Caisse Nationale d’Allocations Familiales, Mutualité Sociale Agricole) et trois administrations partenaires (Intérieur, Impôts et Justice) s’engagent à garantir une offre de services et d’accompagnement. Au-delà de ces neufs partenaires, d’autres services publics et privés peuvent aussi

 

être localement présents dans les France Services.
Des agents polyvalents, au moins deux dans chaque France Services, accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives. Régulièrement formés, ils ont à leur disposition des outils numériques spécialement conçus pour garantir la meilleure efficacité dans leur travail quotidien, et bénéficient de relations directes avec chaque partenaire afin d’offrir à chaque citoyen une réponse de qualité aux démarches qui les concernent.

Télécharger la liste des France Services

n°243

05 Fév 2020

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Directeur de la publication
Présidente : Caroline CAYEUX, maire de Beauvais, présidente de la CA du Beauvaisis

Directeur délégué
Jean-François DEBAT, maire de Bourg-en-Bresse, président de la CA Bourg-en-Bresse Agglomération

Rédacteur en chef
Bastien Régnier

Rédaction
Céline Juteau, Armand Pinoteau, Jean-Sébastien Sauvourel, Adrian Philip

Secrétariat
Anissa Ghaidi