À l'approche des élections locales du printemps prochain, Citeo, partenaire de Villes de France, a sollicité Toluna Harris Interactive pour interroger les Français sur leurs attentes en matière d’économie circulaire et de gestion des déchets. Cette enquête menée auprès de plus de 3000 personnes révèle des niveaux de satisfaction élevés en matière de propreté mais aussi des besoins importants de clarté et d’accompagnement sur le tri et le réemploi.
Une très grande majorité des Français (83%) jugent leur commune propre. Cette satisfaction est la plus forte chez les habitants des communes rurales (91% de satisfaction). Pour les Français qui estiment leur commune sale, les solutions principales résident dans la sanction plus sévère des abandons de déchets (demandée par 56%) et l’augmentation de la fréquence de nettoiement.
La propreté n'est toutefois pas considérée comme un sujet prioritaire pour les prochaines élections municipales, se classant en 9ème position derrière des thèmes comme la sécurité, la santé et les impôts locaux.
Bien que les Français se sentent globalement informés sur la collecte des déchets, ils sont beaucoup moins renseignés sur le devenir des déchets (48% se disent informés), le coût et les étapes de leur gestion. Ce manque de clarté est particulièrement illustré par l'écart sur la tarification : seulement 18% des Français identifient correctement la Taxe d’Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM) comme leur mode de paiement, soulignant un besoin de clarté sur la fiscalité locale.
L’incitation au tri est un succès puisque 87% des Français s'y sentent incités. Pour renforcer cet engagement, les principaux leviers sont la transparence sur le devenir des déchets et la simplification des consignes. L'extension des règles de tri à tous les emballages est accueillie positivement par une large majorité des sondés. En contrepartie, 73% des Français souhaitent un ajustement de la fréquence de passage du service de collecte.
L’adoption des solutions de réemploi est une réalité pour environ un Français sur deux (51% utilisent régulièrement au moins une solution testée). Il existe une forte attente des citoyens pour un accès plus large aux emballages réemployables dans les commerces et pour l’envoi de colis. Les Français considèrent que le développement de l'économie circulaire est une responsabilité partagée et les collectivités territoriales sont ainsi perçues par 64% des Français comme un acteur prioritaire dans cette dynamique, juste derrière les grandes enseignes (67%).
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